RFM 得分： 44X
他们是谁： 很久没有买东西的优秀老顾客。
营销策略： 客户流失的原因多种多样。根据您的情况，可 俄罗斯手机号 以采用价格优惠、新产品发布或其他留住策略。
重点
细分可实现个性化、高绩效活动并保持利润率。RFM 分析提供了评分标准来对每个客户进行评分，并确定高投资回报率细分市场。
1. 自动化多变量 AB 测试套件
仅细分客户群是不够的。有效的数据库营销取决于测试。David Ogilvy 在下面这段视频中对此进行了精彩的总结：
Barilliance 不仅能让您为每个 RFM 细分市场创建个性化体验，还能让您创建多变量 ab 测试。
您可以快速了解哪些优惠最能引起特定细分市场的共鸣，发现哪些内容可以带来销售，等等。
上图，Barilliance 的一位客户发现，与对照组相比，将弹出窗口改进到特定部分可使收入增加 20%。
2. 连接您的数据：全面了解您的客户
RFM 分析（以及一般的细分）面临的一个重大挑战是创建完整的 360 度客户视图。如今的全渠道购物者与 RFM 诞生的直邮世界并无太大区别。RFM 仍然是一个非常强大的模型。