年最美好时刻的最佳时机。如果您等到最后一刻,您的广告活动可能会无法按时启动、在编辑上花费太长时间,或者错失潜在客户。
因此,考虑到这一点,让我们看一些统计数据来启发您的假期想法:
eMarketer预测支出仅比去年增加 4.5%,略低于前一年预测。
74% 的节日购物都是提前计划的(谷歌/益普索)。
波士顿咨询集团对美国万事达信用卡购物的分析显示,消费者在“网络星期一”之后三天的消费金额相当于“黑色星期五”和“网络星期一”消费金额的总和。
从同样的分析来看,周末购物支出仅略高于工作日(工作日 42 亿美元 vs. 周末 44 亿美元)。
节后是消费者购物的旺季。圣诞节后 柬埔寨电话号码领先 的两周内,零售支出超过 470 亿美元,57% 的人给自己买了礼物。
这一切意味着什么?从广告商的角度来看,零售商的支出预计不会大幅增加。从消费者的角度来看,人们开始提早购物,并将购物时间延长到 12 月 25 日以后。当他们想要计划购物或完成购物时,在场是很重要的。除此之外,你是否也知道今年有五个完整的假日购物周末,而不是像去年那样有四个?
第一步是考虑全局并提前规划以获得更好的成功。以下三项并非特定于付费搜索,但对于决定您的整体营销策略很重要。
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促销和销售:制定促销和销售日历。查看关键日期:
感恩节:11月23日
黑色星期五:11月24日
小企业星期六:11 月 25 日
网络星期一:11 月 27 日
感恩星期二:11 月 28 日
光明节:12 月 7 日至 15 日
超级星期六(圣诞节前的最后一个星期六,恰好是圣诞节前一天):12月24日
然后,想想你过去做过什么,以及它有多成功(或失败),并添加一些应急计划,以防销售额低于正常水平(尤其是考虑到许多客户看到的过去几个月的销售疲软)。此外,确定你的发货截止日期。
需要考虑的一件事是免费送货作为促销。人们被训练不支付运费,甚至为了不支付运费而为一件商品支付更多费用。您可以通过提供免费送货作为促销来减少金钱折扣,特别是如果您通常不提供免费送货服务的话。
确定您的发货截止日期:现在就确定,并发布在您的网站上。如果您有超过该日期的选项,例如礼券,也请将其包括在内。
更新您的网站:考虑一下哪些因素会让您的购物者有心情从您这里购买,无论是您网站的外观还是让他们有信心从您这里购买的东西。因此,请包括发货截止日期,更新外观和感觉以迎合节假日,添加任何促销活动,并更新节假日购物退货政策的任何更改(例如,您是否提供延长的退货政策,以便人们可以放心地提前购买,而不是等待购买?)。
制定好计划后,让我们继续讨论您需要对付费搜索活动做些什么。
尽早开始增加预算:不是每个人都会拖延!Google/Ipsos 的一项研究报告显示,74% 的节日购物都是提前计划的,28% 的购物者在 10 月底之前就已经完成了购物(这些人是谁?)。但不要灰心——美国普通购物者在Cyber5之后仍有 50% 的购物未完成。但您需要参与搜索和计划阶段,才能获得销售回报。
更新您的广告:这意味着新的以假期为中心的广告语言和图像,以包括我们在规划阶段讨论的那些促销和发货截止日期。我们倾向于为搜索、视频和展示广告系列创建新的假日广告,我们可以通过规则打开和关闭这些广告。对于效果最大化广告系列,我们创建新的资产组,也可以根据我们的促销日期使用规则关闭和打开这些资产组。以下是我建议根据广告系列类型进行更新的内容:
搜索广告系列:广告语言、图片扩展、网站链接扩展和促销扩展
效果最大化:图片、视频、广告语言、网站链接扩展和促销扩展
展示广告系列:广告语言和图片
视频广告系列:广告语言、视频和网站链接扩展
购物:Google Merchant Center 中的促销活动
添加季节性受众: Google 和 Microsoft Advertising 都有可添加的季节性受众。您可以在 Google 和 Microsoft 的搜索、购物和展示广告系列中将它们添加为受众,也可以将它们添加到 Performance Max 广告系列中的受众信号中。
(图片:可添加到广告系列中的季节性受众)
一定要考虑节后销售:还记得我在这篇博客开头给出的统计数据吗?美国消费者在 12 月 25 日后的两周内消费了 470 亿美元。不要在圣诞节当天削减预算,以免错过那些想要给自己买节日期间没有买到的东西的购物者 (57%)。我们发现销售额通常会持续到 1 月中旬。
今年的假日购物季将会非常有趣。我们的许多客户都经历了从 7 月开始一直持续到 10 月的疲软销售。为了迎接即将到来的购物季,提前规划促销活动、确定发货截止日期、刷新网站并相应地更新付费搜索广告系列非常重要。这包括提前增加预算、更新图片和广告、增加受众以及考虑节后销售。
Google/Ipsos 假日购物研究的源数据可在此处找到。