在我告訴您如何識別虛假評論之前，了解虛假評論市場的運作方式很有用。虛假評論可以輕鬆地在網路上以低價、免費商品或折扣商品購買。亞馬遜長期以來一直在打擊這種做法。他甚至起訴提供此類服務的網站，甚至起訴虛假評論的個人作者。然而，完全消除虛假評論是不可能的，賣家和虛假評論者總是會找到相互的理由來繼續這種做法。只要看看 Reviewsub 或 Amzon Review 等網站；他們允許任何人以便宜的價格購買虛假評論或免費獲得虛假評論以換取自己的虛假評論。即使這些網站關閉，也沒有人會阻止 科威特電報數據 賣家和假評論者私下或透過社群媒體（例如Facebook群組）進行交易。此前，未經驗證的（未購買的商品）虛假評論很常見，但亞馬遜默認將所有未經驗證的評論推到底部，因此影響較小。因此，現在評論者必須購買該產品才能添加虛假評論。通常，如果需要單獨付費，評論者會在評論後將商品退回給賣家。然而，虛假評論也可以換取免費產品或大幅折扣。由於虛假評論是這些評論者的副業，他們每個月都會評論數十種產品，並且通常對這些產品沒有個人興趣。這使得他們遵循可識別的模式，任何有一定知識的人都可以將其與真實的評論區分開來。我們將使用這些相同的模式和其他一些方法來檢測虛假評論；讓我們檢查一下。註：以下任何一種識別方法都不能單獨確認評論是假的。要確定評論是虛假的還是真實的，需要將它們結合在一起。
一般語氣
假評論者通常會使用籠統的語氣來評論產品，因為他們對其技術特性了解不多。所以他們用「好」、「令人驚嘆」、「令人驚嘆」、「物有所值」等字眼來形容產品。一些更高級的審閱者可能會更詳細地討論，但最終他們不會添加產品描述中未包含的任何附加資訊。
視圖長度
虛假評論要么非常短，幾乎沒有一行，要么最多包含 1-2 段。假評論不會很長，因為評論者對產品的經驗較少，需要寫多篇評論。如果賣家只對快速的 5 星評級感興趣，並且沒有為評論者提供太多激勵，他們將留下非常簡短且籠統的虛假評論。