透過整合聊天機器人和自動訊息傳遞,機構可以及時告知申請人其錄取結果,並指導他們完成面試預約步驟,確保及時和個人化的溝通。這減少了管理負擔,提高了透明度,並為申請人在整個申請過程中提供了流暢、即時的體驗。
減少管理工作量和增強使用者體驗的範例
1.自動回應:聊天機器人處理日常查詢,使員工能夠騰出時間執行更複雜的任務。
2. 即時更新:申請人會收到有關其入學狀態或面試時間表的即時更新。
3. 無縫溝通:個人化訊息傳遞增強參與度,快速、直接地提供學生相關資訊。
4. 預約安排:學生可以透過自動提醒和易於使用的按鈕預約訪談或諮詢,消除人工協調。
使用 WhatsApp Business API 促進校友關係
Edtech 可以透過利用 WhatsApp Business API 分享活動邀請、獨家更新或互動池和測 澳大利亞 WhatsApp 號碼數據 驗來加強校友關係和校友參與,以培養社區意識和持續聯繫。
使用 WhatsApp Business API 進行針對性的校友參與活動
機構可以根據校友興趣、畢業年份或職業里程碑發送有針對性的訊息,同時使用WhatsApp 按鈕等互動功能進行活動回應或建議回覆來收集回饋。這些活動不僅維持校友聯繫,還鼓勵參與活動、籌款或輔導計劃,建立一個更強大、更積極參與的校友社區。
使用 WhatsApp Business API 進行校友交流與活動邀請
WhatsApp Business API 讓教育科技機構發送個人化活動邀請,並使用群組訊息功能建立校友聯繫並促進交流機會,從而促進無縫校友網路和活動參與。透過提供互動和引人入勝的體驗,院校可以加強校友聯繫,並提高同學會、網路研討會和其他聚會的參與率。
使用 WhatsApp Business API 進行籌款和捐款呼籲
WhatsApp Business API 透過向校友、家長和贊助人發送個人化的捐款請求,並提供引人入勝的故事、影片或其他視覺效果,從而有效地推動籌款活動。機構可以將安全支付網關直接整合到其訊息中,以實現無縫捐贈。無論是推廣年度活動、緊急募款活動或特殊項目,WhatsApp Business API 都能提高參與度和轉換率。
結論
WhatsApp Business API 為教育科技提供了一種與學生互動、簡化管理任務和加強溝通的變革性方式。透過整合聊天機器人進行即時參與和個人化訊息傳遞,機構可以建立更牢固的聯繫,簡化招生並改善校友關係。自動化和擴展互動的能力可確保為教育工作者和學生提供無縫、高效的體驗。隨著數位通訊成為教育的核心,利用 WhatsApp Business API 是在競爭激烈且不斷發展的環境中保持領先地位的策略舉措。