品牌发展最重要的要素是“4P”——产品、价格、地点和营销。客户应该记住并信任品牌,因为他们总能得到优质的产品。
大多数品牌所有者依靠电视、广播和报纸广告来吸引大众。在图像和文字上花费大量金钱,
福特和可口可乐等品牌通过近乎 开曼群岛电报电话号码 不间断地传播有关质量和信任的信息而获得了全球知名度。这种方法很有效,但过程中也有一些小问题。你可以用焦点小组和民意调查来调查你的客户,但这些只能告诉你他们的总体感受和行为方式。
当时,品牌发展主要是一条单行道:公司在人们希望说的时候告诉他们想说的话,但同时却不告诉或得到太多的回报。
品牌管理的数字化革命:吸引新受众
21 世纪是网络盛行的时代,它彻底改变了我们处理图像的方式。数字营销的世界彻底改变了我们发展品牌的方式,让传统广告成为历史。
网站、电子邮件营销和社交媒体为全球企业和消费者之间开辟了直接沟通渠道。过去的品牌面向消费者进行大规模营销,而如今,数字技术利用客户数据提供个性化信息。
数字品牌管理还简化了品牌与客户之间的初始沟通流程,让他们参与动态的双向对话,促进相互联系和理解。Twitter、Facebook 和 Instagram 等网站允许品牌建立社区,立即收到消费者的反馈,并使其品牌更具人性化吸引力。