Один из лучших способов измерения узнаваемости бренда — это отчеты по маркетинговой атрибуции. Отчеты по атрибуции показывают, как клиент взаимодействовал с вашим бизнесом на протяжении всей воронки, от обнаружения до покупки. Они также могут показать, где лид мог отпасть в воронке продаж , чтобы вы могли потенциально повторно вовлечь его и заставить конвертироваться.
Например, отчет по маркетинговой атрибуции может показать вам, что контакт изначально взаимодействовал с вашим бизнесом на Facebook, затем нажал на рекламное списки факсов объявление, а затем искал ваш бизнес и заполнил форму из вашего поискового объявления. Хотя ваше поисковое объявление получит «кредит» за этот лид, вы не увидите другие точки соприкосновения, через которые прошел клиент, прежде чем связаться с вами. (Это также называется вспомогательной конверсией .)
как измерить узнаваемость бренда - вспомогательные конверсии в Google Analytics
Однако один из недостатков отчетов об атрибуции заключается в том, что они показывают только то, с чем взаимодействовал контакт. Таким образом, они могли впервые взаимодействовать с вашим бизнесом на Facebook, но они могли впервые увидеть ваш бизнес на сайте каталога или в прямой почтовой рассылке.
Тем не менее, отчеты об атрибуции дают хорошее представление обо всех способах, которыми ваш маркетинг достигает вашей аудитории. Это также более продвинутый уровень отчетов, который обычно требует инструмента или специальной системы, хотя вы можете выполнить многие его аспекты с помощью Google Analytics . ( Хорошая CRM также может предоставить то, что вам нужно!)
11. Больше клиентов
Когда дело доходит до этого, вы используете любую маркетинговую стратегию, чтобы получить больше клиентов . Так что если вы начинаете замечать рост новых клиентов, более высокую удержанность или увеличение доходов, это довольно хороший знак того, что ваша стратегия узнаваемости бренда делает то, что должна делать.