有服务商对「自象限」解释道，各种大促规则出现之后，淘宝会先培训服务商，再让服务商去帮助商家做运营。 在淘宝的上升期，正是这群服务商们像地推样，帮助平台完成了轮轮的商家教育，引导商家跟随平台的各种规则，为其立下了汗马功劳。 以至于，很多情况下，个商家不找淘宝代运营操作，很可能就不知道怎么投流、运营，也算不明白参与活动之后，会赚钱还是亏钱。例如，位商家告诉「自象限」，在烧直通车的过程中，光是件商品的关键词就有个，具体设置哪些词，如何分配每个词的竞价，非常复杂。 除了投流成本，更多的费用体现在店铺经营之上。不同于拼多多的单品逻辑，商家在淘宝的经营是以店为主体的，相比下来，不仅开店环节复杂、封店的处罚更严厉，开店经营的维度也更复杂。
例如，做淘宝的第件事，就是装修店铺、美化商品图片，其次是在运营中通过好评率等数据维护店铺星际。 在这背景下，让专业的人做专业的事变得理所应当。于是制作图片的摄影服务商、维护店铺星际的服务商、擅长大促做增长的服务商、外包客服的服务商……可以说，每个经营的细分环节，都可以衍生出条产业链。 过去，消费者积极买单，商家们掏点腰包，于是喝汤的 德国赌博数据 服务商和吃肉的平台都能吃饱；而如今，消费者不买单，商家不愿意掏钱，吃肉的平台只能先把喝汤的踢出去，给商家补血，让商家以低价，唤回消费者。 淘天近年来反复提及的战略，就是在取代服务商。
以往，只有大品牌是由淘天直接对接的，如今要帮助中小商家更简单的经营，就是将手伸向了最具性价比优势、最丰富、最依赖于服务商的群体。 从可以介入的各个生产环节来看，竞价投放、预算分配、图片制作、店铺装修等环节，也是为了辅助商家减少制作成本。此前，据晚点援引位阿里员工的话报道，在吴泳铭看来， 不仅仅是项技术、个效率工具， 他想围绕 来重构业务和组织，重构将会非常彻底，把人的作用降到最低。 不过这种去服务商，并不代表宣告了服务商们的死期。在漫长的去服务商过程中，淘天集团的各种新规则执行，仍然需要服务商去触达。