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員在面對潛在客戶時必須改變他

Posted: Tue Mar 18, 2025 9:34 am
by ritu500
這聽起來很荒謬,也很不真誠,但這就是大多數銷售人員現在正在做的事情。

一位好醫生會詢問您哪裡疼痛、感覺如何以及您做了什麼可能導致疼痛。在您的銷售生活中反映醫生與患者之間的動態。將所有熱情轉化為真誠的願望,去了解潛在客戶的痛點,並確定自己是否可以幫助他們。

人們會向那些他們認為真實理解自己的人敞開心扉。當潛在客 日本數據 戶感覺到您想了解他們的情況時,他們最終就會與潛在客戶建立聯繫。

這就是為什麼銷售人們的目標。銷售會議的全部焦點必須放在潛在客戶及其情況上。當你提出問題並深入探討潛在客戶在當前情況下的痛點時,就可以實現這一點。

例如,在銷售會議開始時,不要談論產品的優勢,而是先問以下問題之一:

1.“請告訴我您在[您的服務或產品類別]方面面臨的挑戰。”
2.“舉一個這個挑戰的例子。”
3.“請告訴我更多關於[前景挑戰]的信息。”

這又回到了那位醫生的心態。好醫生會徹底檢查病人,然後才告訴病人是否有解決方案。只有庸醫才會在未找出真正問題的情況下就提供解決方案。銷售人員必須對他們的潛在客戶抱持同樣的心態。事實上,大約有百分之五十的潛在客戶不適合向您購買產品。這可能有很多原因 — — 從他們不需要你的東西到他們沒有錢。