如果您打開了這篇文章，那麼您的公司中可能也存在許多溝通團隊所面臨的相同問題：迫切需要更新溝通策略，無論是徹底更新還是在特定領域更新。但卻缺乏時間和自由來徹底解決這個問題。迄今所做的工作已佔用了 100% 的資源，而且即便如此，也往往難以實現。
當發生全新的策略發展，甚至「僅僅」是網站重新啟動時，這通常會成為所有參與者的重大任務。即使有足夠的預算用於外部諮詢和營運支持，負責溝通的人員及其員工通常也不知道如何將他們所開發客户服务和内 最新数据库 部协作。企业邮箱通常配备了额外的的內容融入日常工作中。結果，很大一部分雄心勃勃的概念很快就失敗了。如何改變這現狀？
正常狀態：持續超載
正常的情況往往是，許多從溝通角度上被認為有用甚至必要的東西被遺忘了。即使到現在，始終如一地全面執行常規計劃也常常很困難。此外，公司各個領域提出的措施請求和要求在公關和社群媒體專業人士看來似乎毫無意義或至少是無效的。但董事會或銷售管理層堅持認為，有問題的宣傳活動在某種程度上被擠進了過於擁擠的日常工作中。
但只要態度正確、結構新，事情就會有所不同，而且會變得更好。這並不是為了實現理想狀態。相反，這只是重新評估和澄清溝通團隊內部和外部的一些事情的問題。是的，為此騰出時間和空間可能是一項獨特的力量壯舉。但從長遠來看，希望此後一切都會變得更容易、更好。以下考慮旨在幫助啟動和規劃此策略發展。