几年前，我的祖父（愿他安息）问我从事什么营销工作。当时我脑子一片空白，简单地回答说这是一门与经济和商业相关的学科。关于营销的定义有数千种，更多的是学术性的，更侧重于销售，更旨在定义与客户的关系，更注重市场研究或需求满足。但他们都没有足够说服我，所以我试图对我对营销的理解建立一个全面的、个人的定义。我们谈论入站营销、嗡嗡声营销、街头营销、营销2.0、联盟营销、神经营销……许多姓氏同名。
但我们清楚什么是营销吗？或者我们只是因为听起来不错而使用它。经过在大公司的各个营销部门工作了几年并深入研究了许多书籍后，我实现了多年来一直在寻找的东西。找到个性化且易于理解的定义。营销是一个涵盖从产品或服务的创建到最后的售后阶段的一切过程。这一（连续）过程可以由多个阶段组成，也可以仅由其中的一个阶段组成。但从我的角度来看，在阐明营销的任何含义时，必须包括 5 个可串联的概念：
战略，因为构成系统的一系列活动需要规划以实现目标。
价值主张，客户份额增长的内在变量。确定价值主张公式的组成部 英国商业电子邮件列表
分将有助于我们最大限度地提高产品的竞争力并简化目标受众的选择。
差异化，因为每个公司都必须选择一个有价值的属性，该属性意味着独特的销售主张和营销活动必须围绕其发展的轴心。
感知，越来越坚信这不是产品之战，而是感知之战，其中在消费者心中的定位是成功的关键因素。
利益，源自这样一个事实：每个客户将产品或服务与其给他们带来的特定利益联系起来，并且这必须优于竞争对手。
阿迪克斯
因此，总而言之，从一个特定的角度来看，我的定义是：“营销是一个战略过程，其中价值主张是在差异化中发现的，而差异化被客户视为独特的利益。”有多种变量和因素会影响这一过程。还有其他概念，例如偏侧性，可以帮助我们从充满竞争的红海中抽象出来，寻求与竞争无关的蓝海。我的祖父喜欢每周三去他镇上举办的旅游市场买水果。当我还是个孩子的时候，我就陪着他，着迷地看着他以这样或那样的位置选择苹果的过程。现在我想向大家解释一下在销售苹果的过程中什么是营销，以便大家能够理解我所做的事情。感谢您的提问，今天我可以回答所有问我营销是什么的人。