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如何在社交媒体上推动员工倡导

Posted: Mon Dec 23, 2024 4:36 am
by shukla552
拥有如此庞大的用户群,使用社交媒体作为媒介来推销您的品牌是自然而然的事情。

现在,您可能已经拥有一支专注于社交媒体策略和内容管理的团队。

然而,为了实现真正有效的营销,您需要让您的员工参与到您的营销工作中。

但为什么?

如果您的产品是由家人、朋友或同事推荐的,那么84%的人更愿意购买您 賭博數據 的产品。此外,通过员工社交营销找到的潜在客户成为客户的可能性 是其他人的七倍。

这些事实证明了员工宣传在真正发展您的品牌方面所发挥的力量。

但是,如何在社交媒体上推动员工宣传呢?你需要知道什么?让我们来一探究竟。

如何在社交媒体上推动员工倡导
以下是您需要做的:

制定社交媒体政策
在让员工参与品牌倡导之前,请确保制定明确、随时可用的社交媒体政策。

社交媒体政策本质上是公司规则手册,规定员工应如何使用社交媒体,无论是在工作上还是在个人生活中,尤其是在谈论您的组织时。它的目的是确保每个人都在同一条战线上,保护公司的声誉,并避免任何法律纠纷。

虽然过于严格的政策可能会妨碍员工参与您的社交媒体活动,但制定一套明确的指导方针,规定员工不应发布哪些内容,可确保员工在营销您的产品时只分享“安全”的内容。

一个好主意是在整个组织内传播您的社交媒体政策。

就像星巴克在这里做的那样:



来源
在线文档可以轻松更新,而不像印刷材料那样很快就会过时。

制定好指导方针后,您就可以鼓励员工发布符合指导方针的内容。但是,您如何提供这种鼓励和支持呢?通过福利、奖励,以及让员工知道他们自己如何从社交媒体宣传中受益匪浅。

专家提示:如果您过于关心员工分享的内容,或者您​​的组织属于敏感/高风险行业,那么向员工提供他们可能想要分享的现成的、预先批准的帖子/想法可能是个好主意。Highperformr 等工具可以让您做到这一点。Highperformr 是一款完整的社交媒体管理工具,具有原生社交 AI ,可帮助您在广泛的建议主题上创建帖子,同时考虑到您的品牌声音和偏好。使用Highperformr,您只允许某些员工创建员工宣传帖子,然后与组织中的其他人分享。您还可以要求员工在使用 Highperformr 发布任何内容之前先获得帖子批准。


让每个人都参与你的社交媒体使命
你的员工应该了解公司的目标和使命。如果你的领导不清楚社交媒体为何重要,或者你试图实现什么,你的员工怎么会对此感到兴奋呢?

透明度可以建立信任并促进参与。当您的团队知道您在社交媒体上努力的“原因”时,他们更有可能为此做出贡献。

不要对结果保密!分享每月报告,突出每个人在社交媒体上取得的成就。

看看身份管理服务 Okta 是如何做到的。


来源
他们在网上公布了第一季度的财务业绩,并向员工、客户和合作伙伴表示感谢。这种以数据为导向的方法可以向你的团队表明他们的努力很重要,并激励那些可能犹豫不决的人加入进来。

获得领导层的支持
让您的领导团队参与进来。清晰地描绘出贵公司将如何从该计划中受益。请记住,每家公司的目标都不同,因此请相应地调整您的宣传。从小处着手,设定可实现的目标,以建立势头并展示成果。

为了真正打动您的决策者,请突出您的宣传平台的独特功能。例如,展示该平台如何跟踪大使活动并衡量点击率可以展示广告支出的潜在成本节省。

您还可以设定其他初始目标,例如提高消息传递的可信度或提高社交媒体曝光度。一旦您了解如何衡量计划的效果,您就可以设定更大的目标,例如增加分享量、点击量和覆盖率。

设定可实现的关键绩效指标 (KPI),并随着时间的推移逐渐提高目标。这样,您的公司就可以适应平台并看到切实的成果,然后再关注更重要的成果。


Highperformr 可以帮助您分析正确的社交媒体 KPI并在多个平台上跟踪它们。Highperformr 为您提供详细的分析,例如竞争对手关注列表、热门帖子、媒体参与度数据等。

不要强迫员工参与
不要强迫员工宣传;要鼓励员工宣传。如果社交媒体感觉像是他们待办事项清单上的另一项令人生畏的任务,您的团队就会敷衍了事。您需要热情、敬业的员工,他们真心想分享您的品牌故事,而不是出于义务而发帖的机器人。Highperformr 的员工宣传套件使整个过程变得容易得多——您只需为员工提供随时可发布的内容,他们只需安排和发布,而不必深入学习社交媒体。

当新员工入职时,确保他们从第一天起就熟悉社交媒体。让他们知道在哪里可以找到你的政策,并让他们知道你重视他们的参与。为有兴趣的人提供培训课程,如果你的公司规模很大,可以考虑举办网络研讨会或定期培训机会。

最重要的是,向你的团队展示参与社交媒体对他们和公司都有好处。谈论社交媒体如何促进他们的职业发展,将他们塑造为思想领袖,并为新的机会打开大门。当他们看到自己的价值时,他们会渴望加入。

创造引起共鸣的内容
一旦你制定了所有指导方针,并让你的员工意识到员工倡导,你就需要创建针对社交媒体的引人注目的内容。理想情况下,这些内容不仅要宣传你的品牌,还要让你的员工成为他们所在领域的专家。LinkedIn 的研究表明,分享此类内容可以显著增加600%的个人资料浏览量和网络增长。

为了实现这一点,让员工参与内容创作,从与客户的互动中收集见解。经常与客户互动的一线员工可以就与目标受众产生共鸣的话题提供宝贵的反馈。您还可以创建一个易于访问且定期更新的内容库,以确保员工拥有所需的资源。


为此,Highperformr 派上了用场。例如,Highperformr 的社交 AI 会监控互联网以追踪热门话题,并提出吸引人、有创意的帖子创意,以引起目标受众的共鸣。然后,Highperformr 可以将这些创意转化为符合您品牌声音的帖子。

使内容易于共享
为了保持员工对倡导计划的持续参与,为他们提供定期、有趣且易于分享的内容至关重要。这些内容可以包括新闻稿、员工聚焦和公司公告。

例如,思科鼓励员工通过专门的员工生成内容平台分享自己的见解。该平台提供多种格式,例如文章、博客和思想领导力文章。

Highperformr 的 Social AI copilot 显著改善了所有社交媒体渠道的内容分发和可达性。Social AI 将博客和案例研究等营销材料转化为员工可以轻松分享的社交帖子。此外,通过重新利用帖子的功能,员工只能分享与其工作领域相关的内容。