使用 支援的自助服務

[mdraufkh.an.da]

聊天機器人提供客製化體驗，Plivo Cx 還將即時代理要求降低了 50%。這些聊天機器人可以更準確地提供即時問題解決，因為您可以在 .此外，透過即時儀表板，您可以在公司指南的邊緣內獲得完整的自訂資料集。客戶的可見性，從他們的參與到店面活動和購買，並優化您的 .團隊的績效和營運關鍵功能全通路服務：利用統一座席桌面整合顧客環境。互動歷史記錄並透過電子郵件、語音、簡訊、Whatsapp 和 . 提供輕鬆的全通路客戶服務。由 Chatai 提供支援的即時工單處理：自動對客戶請求進行排序和優先排序，確保緊急問題得到處理。首先處理，同時確保人工智慧回應保持品牌形象並遵循公司規則增強溝通。

& 效率：分享圖片和影片等媒體，使用模板進行更快的回覆和內部。無縫團隊合作的註釋，並使用最新資訊輕鬆更新人工智慧代理 - 所有這些都是為了更順利。更有效的客戶互動報告：使用歷史報告更深入地了解 .您的 電話行銷簡訊電話號碼數據 團隊和客戶您還可以收集客戶回饋，這些可以幫助您更好。培訓您的代理商並提高他們的效能安全性：使用 Plivo 確保您的電子郵件通訊安全。 Cx 的企業級安全性具有加密和應用程式身份驗證，始終符合 Gdpr、Soc 等法規。 2、Hipaa、Pci Dss 和 Iso 認證整合：與 Hubspot、Help Scout、Zendesk、Happyfox、. Salesforce 等，可在系統之間實現無縫且準確的資料流，並提供諸如 Ai 等有用功能。




聊天機器人、360° 視圖的精細儀表板、自訂工作流程、座席輔導，等等，使用起來輕鬆快速。與多種工具整合提供響應支援行業級資料安全和隱私限制沒有內建工具。追蹤代理商的表現如何，確保他們符合品質標準並不能幫助您做出決定。您在不同時間需要多少代理沒有行動應用程式來檢查或工作。如果您獲得門票，當他們不在辦公桌前時，門票可能不是最佳選擇。很多簡單、重複的客戶支援問題全通路定價（年度計劃）：成長：每個用戶每月 29 美元業務：。每位使用者每月 69 美元企業：可透過僅請求語音年度計畫成長：每位使用者每月 25 美元企業：。每位用戶每月 40 美元企業：僅可透過請求聊天獲得年度計劃增長：每位用戶每月 15 美元企業：。