إذا كانت هناك حالة أزمة (على سبيل المثال، اندلعت فضيحة رفيعة المستوى تتعلق بمركزك)، فلا تحاول إسكاتها أو تجاهلها. على العكس من ذلك، كن منفتحًا وشفافًا في التواصل قدر الإمكان، وقدم تعليقًا رسميًا واضحًا. سيساعد هذا في تقليل المخاطر المتعلقة بالسمعة.
استقطاب قادة الرأي والمدونين
تحديد المؤثرين ذوي الصلة في مكانة معينة
سيكون الترويج للمركز الطبي أكثر فعالية إذا اجتذبت قادة الرأي إلى جانبك. يمكن أن يكون هؤلاء رقم هاتف روسيا أطباء مشهورين، ومدونين مشهورين في مجال نمط الحياة الصحي، وصحفيين يكتبون في مواضيع طبية.
قم بإعداد قائمة بالأشخاص المؤثرين المحتملين الذين يتداخل جمهورهم مع جمهورك المستهدف. قم بتحليل محتواها وأسلوب الاتصال ومستوى مشاركة المشتركين. اختر الأشخاص الأنسب للترويج لمركزك الطبي.
أشكال التعاون مع المدونين
يمكنك العمل مع قادة الرأي بطرق مختلفة. فيما يلي العديد من أشكال التعاون التي أثبتت فعاليتها في الممارسة العملية:
زيارة مدون لمركزك الطبي مع تقرير مفصل عن الخدمات
بث مباشر مشترك أو ندوة عبر الإنترنت مع أحد المتخصصين الرائدين لديك
نشر مقال خبير طبيب على مدونة أحد المؤثرين أو شبكات التواصل الاجتماعي
إنشاء إعلانات أصلية مدمجة بشكل عضوي في محتوى قادة الرأي
كن مبدعا عند اختيار آليات التفاعل. كلما كانت الفكرة أصلية ومثيرة للاهتمام، كلما زاد احتمال أن يتردد صداها بشكل جيد لدى الجمهور وتحقق النتائج المرجوة للترويج للمركز الطبي.
تنظيم الفعاليات المتخصصة
تنسيقات الأحداث غير المتصلة بالإنترنت وعبر الإنترنت
أداة أخرى فعالة للترويج للمركز الطبي هي تنظيم الأحداث الخاصة بك. هذه فرصة ممتازة للتواصل مباشرة مع الجمهور المستهدف، وزيادة حالة الخبرة للعلامة التجارية واكتساب مرضى جدد.
اعتمادًا على تفاصيل مركزك والوضع الوبائي، يمكنك عقد الأحداث عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. على سبيل المثال، يمكن أن تكون هذه:
أيام مفتوحة مع الرحلات والاستشارات المجانية
ندوات ودروس رئيسية من كبار المتخصصين في المركز
ندوات عبر الإنترنت وبث مباشر حول المواضيع الطبية الحالية
مدارس المرضى (على سبيل المثال، مدرسة النساء الحوامل، مدرسة رعاية المرضى المصابين بأمراض خطيرة، وما إلى ذلك)