在快节奏的营销世界中，精准往往是一把双刃剑。在我们最新的播客节目中，The Knot Worldwide全球消费者和供应商营销副总裁 Kiara Kempski分享了为什么有时“手榴弹数学”——一种粗略但务实的方法——比追求虚假的精准更有效。
我和她讨论了预测、适应力、娱乐以及营销职业的许多其他要素。
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The Knot 是一家在纳斯达克上市的上市公司，直到 2018 年，母公司 XO Group 与 WeddingWire 合并，以 9.33 亿美元的收购交易成立了一家私人控股公司。如今，The Knot Worldwide 每年为近 400 万对新人提供婚礼服务，拥有约 90 万名婚礼专业人士。2023 年，该公司的收入为 4.5 亿美元。
肯普斯基领导着一支由 150 名营销人员组成的团队。
关于她在营销领域取得的成就的故事（及经验教训）
以下是我们在讨论中从肯普斯基身上学到的一些经验教训。
发现业务问题并推荐解决方案。
识别客户问题并提供令人信服的解决方案对于有效的战略和影响力至关重要。Kemspki 还发现这对决策至关重要，因为好主意总是比金钱或资源多。
她最近的一个例子是，当她加入 The Knot Worldwide 时，她发现他们的大部分营销计划都是基于针对千禧一代夫妇的策略和信息传递（例如，大量以研究为重点的规划、活页夹、搜索引擎优化、与针对年长观众的节目相结合），她激励团队迅速采取行动，将 Z 世代视为未来的客户。
现在，他们在大多数推介会上都是以“我们要解决的客户或业务问题是什么？”作为开场白。