3. Medias 的宗旨正在改变，变得更好
我们可以使用的每一种媒体和媒介都将很快实现实体零售店数十年来一直试图实现的传统目的。商品将以互动和高效的方式进行营销，而不再是放在“迷你仓库”式的商店里。
集成和混合现实体验以及人工智能客户服务机器人等技术进步将有助于建立信心，并为消费者带来无缝体验。广告将不再仅仅是“展示”产品。它将成为消费者立即购买的机会。
商店将不再是互动的终点，相反，它们将演变成起点。它将成为一种体验，而不是一种需求。在考虑分销时，实体店无法跟上电子商务的步伐，但这并不是坏事。它为机会打开了大门，让商店成为强大的媒体体验。通过在线预订解决方案利用这一变化可以成为实现深度、有意义的互动的第一步，创造令人难忘的体验，建立客户关系
。
“公司需要适应新的现实，否则他们将不 西班牙 whatsapp 购物数据 可避免地失去市场份额。了解客户行为并拥有全面、一致的线上和线下战略的公司将获得竞争优势。” TerminApp GmbH 顾问委员会主席
Reiner Unkel
越来越明显的是，客户的时间是催生“便利”心态的一个重要因素。这就是为什么使用允许客户有效管理时间的工具至关重要，使他们的体验具有创新性和服务导向性，预约和安排工具就是强化这种心态的工具的一个例子。通过集成以下解决方案
时间安排
在您的营销和发展计划中，您将优先考虑客户体验，这将反映在您建立的关系中。