使用 RetailCRM 的 3 个不寻常案例

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ashammi268
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使用 RetailCRM 的 3 个不寻常案例

Post by ashammi268 »

如何使用触发器解决 6 个基本订单问题
任何企业都会出现非标准任务。例如,当一家公司正在寻找增长领域、开拓新市场或试图将自己与竞争对手区分开来时。通常,此类问题可以通过向 CRM 系统添加附加功能来解决。

集成商 Radis 公司的创始人 Artyom Danilchik 表示,在这种 阿根廷电话号码列表 情况下,合作伙伴的任务是为客户配置最佳功能。充分利用 CRM 并最大限度地降低成本。在文章中,Artyom 分享了三个不同寻常的案例,说明 Radis 如何帮助客户有效地使 RetailCRM 适应其业务。
案例#1:订阅产品
案例#2:食品包装的生产和交付
案例 #3:根据经理影响的销售部分计算他们的 KPI
案例#1:订阅产品
任务

客户 Radis 生产和销售女士内衣。为了寻找增长机会,该公司决定向市场推出一种新产品——商品订阅。

每个月,客户都会收到一份惊喜的订阅产品。从他的卡中扣除固定金额,然后商店会送出一个惊喜袋。对客户来说,主要价值在于惊喜产品的成本总是超过订阅成本。这对于买家来说是有利的。 Radis

解决方案

在 RetailCRM 中实施了订阅机制。它从网站开始,然后在 CRM 系统内进行。
客户在网站上的个人帐户

这是客户个人帐户在网站上的样子
工作原理:

1. 客户在网站上的特殊表格中留下他的数据:尺寸、他喜欢的材料、颜色、附加参数。

2. 在支付区块中,他输入卡数据,该数据将传送至处理中心。

3. 当信息返回到网站时,资金已提取且订阅已创建,这会反映在 RetailCRM 的客户卡中。 “订阅完成”用户字段中出现“是”:
RetailCRM 中的订单卡

RetailCRM 中的订单卡
所有附加参数 - 尺寸、颜色、愿望 - 也会传输到 RetailCRM 自定义字段。

4. 当出现“订阅完成”选项时,RetailCRM 中会自动创建订单。经理拾取并处理它:收集订单并将其传递以进行交付。

5. 30 天后,系统会自动创建另一个订单,然后再创建另一个订单,依此类推,直到客户在网站上取消订阅。如果他取消订阅,“订阅已取消”参数将传递给 RetailCRM,并且触发器将停止工作。
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