当我们使用入站营销方法时,来到我们这里的潜在客户数量非常多,他们来自不同的媒体并且具有不同的兴趣程度。正是由于这个原因,并非所有潜在客户都受到相同的对待,也不是他们都对同一件事感兴趣且程度相同。我们已经在不同场合说过,当潜在客户来到我们这里时,并不总是有购买意向,或者即使有购买意向,也可能尚未准备好或可能无法执行购买。为了区分和评估潜在客户何时以及具有何种程度的重要性,销售和营销部门之间建立了潜在客户评分策略,以了解应将哪些潜在客户以及何时传递给销售部门。
因此,潜在客户评分是我们定性确定潜在客户对我们的解决方案的兴趣程度以及我们自己对该潜在客户的兴趣程度的过程。
在制定良好的潜在客户培育策略 哈萨克斯坦 WhatsApp 数据 并明确销售漏斗的所有步骤以及定义潜在客户在信息搜索过程中必须遵循的可能工作流程之后,我们的营销和销售部门必须就每个步骤的价值达成一致。行动,给它一个数值并建立一个分类,以确定销售团队必须处理哪些潜在客户或潜在客户群体,以及哪些必须通过我们的潜在客户培养活动继续他们的旅程。这是良好部门协调的关键。正如我们当时所说,沟通是基础,制定共同战略至关重要。这些自动化操作的成功取决于它。我们使用的工具或遵循的流程为我们提供了一个数值(公司得分),它告诉我们下一步是什么。重要的是,不要随着时间的推移失去冷线索,也不要将销售部门的时间浪费在无用的拜访或空洞的电话营销行动上。
建立“评分”系统有助于我们区分潜在客户,并使我们能够以更高的程度或成功率应用我们之前设计的不同策略和工作流程。它用于对进入我们网站和登陆页面的流量进行分类。一个例子可以是:线索评分表
我们如何建立分数?
根据我们的营销计划、在线营销和入站营销以及为每个客户角色建立的工作流程,我们定义用 之间的数字表示的重要性或价值。我们必须清楚我们要更加重视什么;网络访问、下载、表单提交、网络查询、电子邮件打开
根据潜在客户采取的行动以及我们给予其的价值,我们将获得位于我们向您展示的表格中的分数,该分数定义了我们必须对每个潜在客户执行的操作。