在数字营销工具中,电子邮件营销值得重点关注。尽管长期以来它一直是垃圾邮件和侵入性通信的代名词,但由于营销自动化工具的进步,电子邮件营销已成为在正确的时间向正确的人传递正确的消息的最佳方式。
尽管社交网络已经成为数字营销的焦点 ,但对于那些想要提高品牌/业务在这些联系人中的相关性的人来说,电子邮件营销是一个很好的策略。电子邮件营销的主要优点是:(1)影响范围广——皮尤研究中心的调查显示 , 92%的在线成年人使用电子邮件; (2)可预测的到达率,即如果您向200个电子邮件发送消息,所有这些电子邮件都会在主邮箱中收到您的消息; (3)格式灵活,即你可以给你的邮件赋予你想要的格式。
与任何数字营销策略一样,要成功使用电子邮件营销, 规划是必要的。而且,为了做好规划,有必要了解电子邮件营销的生命周期。
下面我们介绍电子邮件营销的生命周期,解释此过程的每 阿根廷电话号码数据 个阶段,并让您充分利用每个阶段。我们还准备了一份使用电子邮件营销时要避免的错误列表。
1. 建立人脉网络
电子邮件营销生命周期的第一阶段是建立联系网络。构建邮件对于成功使用此数字工具至关重要,但这是最具挑战性的阶段。这是因为电子邮件列表每年减少 22.5%,这意味着电子邮件地址会发生变化,人们会离开旧帐户,并且联系人会选择退出您的列表。
构建邮件的第一步是在您的博客中添加一个空间,您的访问者可以在其中注册他们的电子邮件以接收来自您的通信,例如时事通讯、促销和新闻,如下所示,以订阅内容营销博客:
订阅时事通讯 留下您的电子邮件!
有些工具有助于此收集,例如 Hellobar、OptinSkin、WordPress 插件,可向您的网站添加电子邮件收集窗口或弹出窗口。
我们的建议是用户注册电子邮件的过程尽可能简单。让用户的生活更加轻松。除了注册时的电子邮件之外,您还想向用户询问更多信息,这是正常的,但请记住,太多的问题可能会疏远用户。
2. 激活
电子邮件营销生命周期的第二阶段是激活,其中包括激活买家。您与用户的沟通正是在这个阶段开始的。我们的建议是您首先向他们发送欢迎消息。不要忘记发送此消息,因为每天都有许多用户在多家公司注册。总的来说,我们的建议是:沟通,以免被遗忘!
3. 参与度
注册用户并向他们发送电子邮件后,电子邮件营销生命周期的第三阶段是参与。在此阶段,您将尝试获得并维持用户对您的通信的兴趣。
为此,我们建议您定义 (1) 发送电子邮件的频率,(2) 发送电子邮件的最佳日期和时间,以及 (3) 与每个联系人最相关的内容。
用于定义前面几点的有关用户交互的最重要信息是:
- 电子邮件的打开日期和时间。
- 打开电子邮件类型(时事通讯、促销、活动等)
- 互动(打开链接、电子邮件查看时间等)
- 最感兴趣的产品/主题。
- 最常用的通信类型(文本、图像、GIF、视频等)
了解这些信息后,您可以对用户(潜在客户)进行细分,并针对每个用户的兴趣和个人资料创建营销活动。例如,通过了解有关交互的信息,您将发现联系人最感兴趣的产品类型,并且您可以发送包含相关产品的电子邮件。您还可以根据联系人用于打开消息的设备类型对联系人进行细分:计算机、智能手机、平板电脑等。从而创建为每种类型的设备准备的消息。
请记住:根据联系人的互动和兴趣优化电子邮件发送