Utilizza un punteggio negativo per filtrare i lead non validi. Non tutti i lead sono uguali. Con il passare del tempo, il punteggio del lead dovrebbe peggiorare se non c'è stata alcuna azione positiva. Inoltre, determina quali pagine web sono per i non acquirenti (come la tua pagina delle carriere, ad esempio).
Implementazione del punteggio dei lead per il tuo team con Salesforce
Poiché il lead scoring non è una strategia adatta a tutti, il primo (e più importante) passo del processo è avere un quadro chiaro del tuo cliente ideale per tutti i tuoi prodotti o servizi e di come esprime il suo interesse. Senza una chiara comprensione basata sui dati di ciò che rende un lead migliore di un altro, il tuo lead scoring sarà sempre inefficace.
Il passo successivo è mappare quali azioni intraprendere e quando numero telefono francia intraprenderle durante il ciclo di acquisto . Una telefonata sarebbe meglio di un'e-mail per il primo contatto? Come interagisci con i potenziali clienti che sono sul tuo sito web? Di nuovo, non ci sono risposte standard a queste domande poiché il processo dipenderà in gran parte dalla tua offerta di prodotti e dal ciclo di vendita. Fortunatamente, se stai eseguendo il tuo lead scoring in Salesforce, Salesforce ha due strumenti incredibilmente potenti per aiutarti in questo processo: Einstein e Pardot.
Einstein sfrutta l'apprendimento automatico per analizzare tutti i tuoi accordi conclusi in passato per determinare quali fattori sono rilevanti per convertire un prospect in un cliente. Einstein eliminerà le congetture su ciò che il tuo team ritiene sia un prospect perfetto e ti fornirà informazioni fruibili per stabilire le priorità dei lead.
Pardot fornisce una potente automazione del marketing per semplificare l'intero processo di nurturing. Non solo puoi impostare flussi di lavoro di follow-up automatizzati, ma puoi anche segmentare il tuo pubblico in modo da inviare il messaggio perfetto a ogni potenziale cliente. Oltre alle normali campagne di marketing, i tuoi SDR possono raggiungere i loro potenziali clienti con mini-campagne modello per risparmiare tempo e migliorare la produttività.
Implementazione del punteggio
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