Чиста и сегментирана база података

[Ehsanuls55]

Колико је времена прошло откако сте очистили своју базу података ? Да бисте слали билтене е-поштом, морате водити рачуна о својој бази података. Не постоји ништа вредније за бренд од информација о клијентима. Да бисте водили рачуна о својој бази података, морате узети у обзир следећа два корака:

Први корак је чишћење базе података. Потражите на тренутак све контакте које имате у својој бази података и њихове информације. Да ли имате непотпуне имејлове? Недостатак информација о клијенту? Непотпуне адресе е-поште? или можда лажно? Морате избегавати све ове контакте. У супротном ћете губити време. Боље је имати мању листу потенцијалних клијената него много непотпуних.
Сегментирајте своју публику да бисте остварили већи утицај на сваку групу. Следећи корак је сегментирање ваше базе података. Ако желите да будете релевантни, морате да сегментирате своје пошиљке. Немају сви иста интересовања нити су сви у истој фази сазревања. Због тога треба да знате да је боље креирати сегменте и свакој групи послати одговарајуће мејлове.
3.- Персонализоване е-поруке, кључ успеха
шаљите билтене е-поштом: персонализоване е-поруке

Када говоримо о персонализованим имејловима, увек говоримо о важности персонализације. Али зашто? Персонализовани мејлови су савршен начин да се створи осећај блискости код корисника.

Персонализација е-поште значи праћење корисника. Не говоримо само о персонализацији имејла са корисничким именом у теми или наслову. Персонализација је повезана са оним што сваки корисник као појединац ради.

Ако је корисник оставио корпу празну, шаље му се имејл са подсетником да заврши куповину.
Друга опција може бити слање попуста за рођендане корисника.
Или пошаљите одређене промоције само на део базе података који смо већ сегментирали. На пример, најлојалнијим корисницима или онима који редовно купују највише.
Такође можете пратити укусе корисника и слати билтен са вестима за које мислите да би се тим корисницима могле допасти.
Постоји безброј техника персонализације е-поште које се могу прилагодити свакој кампањи. Персонализација нема ограничења, ради се о томе да сваки бренд ради оно што сматра најбољим за своје кориснике.

4.- Можете ли да откажете претплату на вашу е-пошту?
откажите претплату на имејлове

Ако корисник жели да престане да вас прати, морате га пустити. Имати кориснике који нису Телеграм подаци заинтересовани за вашу е-пошту нашкодиће вама као бренду и бићете мање ефикасни у слању билтена.

За почетак, ако имате људе који не желе да примају ваше е-поруке, али не могу да се одјаве, прво ће завршити тако што никада не отворе вашу е-пошту, а друго, пријавиће је у фасциклу за нежељену пошту. Нема ништа горе од тога да завршите као нежељена пошта.

Поред тога, имиџ вашег бренда ће се погоршати. Ако кориснику не дате могућност да се одјави или му отежавате, створићете негативну реакцију код њих и то ће бити против вашег имиџа уопште.

Постоје случајеви када није могуће отказати претплату кликом на везу и морате послати писани е-маил или чак позвати број телефона. Ни ово није добра опција.

Најбоље је да то урадите на једноставан начин. Најчешћа ствар је да на крају е-поште имате везу која вам омогућава да откажете претплату и води вас до последњег екрана. Ту мењате подешавања за учесталост слања и такође нудите могућност да коначно престанете да примате мејлове од бренда.